Santé publique France vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle version du site internet Alcool info service. Il a pour objectif d’accompagner la démarche de réduction ou d’arrêt des consommations d’alcool à risque.
Le site est pour tous les consommateurs d’alcool, leur entourage et toute personne qui se pose des questions sur l’alcool. Il comprend désormais des parcours personnalisables selon sa situation, avec des réponses claires pour :
• s’informer sur l’alcool ;
• agir sur sa consommation d’alcool ;
• accompagner un proche dans sa réduction de consommation d’alcool.
Alcool info service propose des ressources sous divers formats attractifs : articles, infographies, podcasts de témoignages... Des vidéos pédagogiques menées par des psychiatres addictologues permettent aussi de répondre aux questions que se posent les consommateurs d’alcool et leur entourage.
Des contenus personnalisables
Le site met à disposition un moteur de recherche qui permet de filtrer et de personnaliser les contenus en fonction de sa situation et de ses attentes. Par exemple : “ J’ai moins de 25 ans ”, “ Je suis enceinte ” ou “ Je bois beaucoup quand je fais la fête ”.
Accéder à des outils gratuits pour se faire aider
Pour accompagner les consommateurs d’alcool dans leur démarche de réduction ou d’arrêt, Alcool info service propose des outils accessibles gratuitement :
• l’alcoomètre qui permet, à partir de quelques questions, d’évaluer sa consommation hebdomadaire d’alcool au regard des repères et d’estimer les risques liés à cette consommation ;
• un annuaire des structures spécialisées, répertoriées en fonction du besoin et de la localisation géographique du consommateur ou de son entourage ;
• un chat animé par des professionnels qualifiés ;
• des forums d’entraide pour les consommateurs d’alcool et leurs proches ;
• des questions/réponses gérées par des professionnels de santé ;
• une foire aux questions avec les interrogations les plus fréquentes.
Une ligne d’écoute anonyme, ouverte tous les jours
En complément de ces services numériques, Alcool info service a ouvert une ligne téléphonique anonyme qui offre un espace d’information, de conseil et d’écoute bienveillante : 0 980 980 930 (appel anonyme et non surtaxé, ouvert 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h).
Cette ligne s’adresse aussi bien aux consommateurs d’alcool qu’à leur entourage.
Les écoutants peuvent être des psychologues, des éducateurs, des assistants sociaux, des infirmiers, des conseillers en économie sociale et familiale, des thérapeutes... Ils sont tous formés à l’addictologie et à la relation d’aide à distance.